O que é RPA? Entenda a Robotic Process Automation

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Publicado em 01/03/2023
<conteudo> <h1>RPA - Entenda o que significa, como aplicar e suas vantagens.</h1> <p>A Automação de Processos Robóticos é uma tecnologia que permite a automação de processos de negócios repetitivos e rotineiros, utilizando robôs de software (bots).</p> <p>Esses robôs podem ser configurados para realizar tarefas que antes eram executadas por humanos, como coletar informações de diferentes sistemas, processar dados e gerar relatórios.</p> <p>A RPA utiliza Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning, permitindo que as máquinas aprendam com dados e experiências anteriores para executar tarefas específicas, sem precisar de programação explícita para cada ação que devem realizar.</p> <p><b>Como implementar uma RPA</b></p> <ul> <li><p><b>Identificação de processos:</b> o primeiro passo para implementar a RPA é identificar os processos empresariais que podem se beneficiar da automação. Esses processos geralmente envolvem tarefas repetitivas, com alto volume de transações e que consomem muito tempo para serem realizadas.</p></li> <li><p><b>Desenho de fluxo de trabalho:</b> uma vez que os processos foram identificados, o próximo passo é mapear o fluxo de trabalho e documentar as etapas que serão automatizadas. Isso inclui identificar as entradas e saídas de dados, bem como os sistemas e aplicativos envolvidos no processo.</p></li> <li><p><b>Configuração do robô de software:</b> depois de mapear o fluxo de trabalho, o robô de software é configurado para executar as tarefas necessárias. Isso envolve a programação de scripts e regras de negócios que orientam o robô sobre como realizar as tarefas específicas.</p></li> <li><p><b>Execução de tarefas:</b> com o robô de software configurado, ele é iniciado e começa a executar as tarefas conforme definido no fluxo de trabalho. O robô pode interagir com vários sistemas e aplicativos, incluindo o reconhecimento de texto, extração de dados, preenchimento de formulários, realização de cálculos e geração de relatórios.</p></li> <li><p><b>Monitoramento e manutenção:</b> depois que o robô de software começa a executar as tarefas, é importante monitorar o desempenho e garantir que as tarefas estejam sendo executadas corretamente. As falhas e problemas devem ser resolvidos imediatamente para garantir a continuidade da automação.</p></li> </ul> <p><b>Benefícios da implementação da RPA</b></p> <ul> <p>A Automação de Processos Robóticos pode oferecer uma variedade de benefícios para empresas de diversos setores e tamanhos. Alguns dos principais benefícios incluem:</p> <li><p><b>Eficiência:</b> Ajuda a automatizar tarefas repetitivas e rotineiras que normalmente seriam realizadas por seres humanos, reduzindo a necessidade de intervenção manual e permitindo que as tarefas sejam realizadas mais rapidamente.</p></li> <li><p><b>Redução de erros:</b> Como os robôs de software executam tarefas de forma consistente e repetitiva, eles não estão sujeitos a erros humanos causados por fadiga ou distração. Além disso, a RPA pode ser configurada para validar dados e realizar verificações de qualidade durante o processo de automação.</p></li> <li><p><b>Economia de custos:</b> Redução de custos de mão de obra e tempo gasto em tarefas rotineiras, permitindo que as empresas realoquem seus recursos para outras áreas de negócios mais estratégicas.</p></li> <li><p><b>Flexibilidade:</b> A RPA é altamente configurável e pode ser adaptada a uma ampla variedade de processos de negócios, permitindo que as empresas se adaptem às mudanças nas necessidades do mercado e na demanda dos clientes.</p></li> <li><p><b>Melhoria na experiência do cliente:</b> Melhora na experiência do cliente, permitindo que as empresas forneçam um serviço mais rápido e preciso, além de permitir que os funcionários se concentrem em interações humanas mais complexas e de alto valor com os clientes.</p></li> <li><p><b>Melhoria na conformidade e segurança:</b> Garantia que os processos sejam executados de acordo com as normas regulatórias, por meio da automação de tarefas que exigem conformidade. Isso ajuda a evitar erros humanos e reduzir a probabilidade de violações regulatórias. A RPA também pode ser configurada para gerenciar o acesso de usuário a sistemas críticos e informações confidenciais. Ela pode garantir que somente os usuários autorizados tenham acesso aos sistemas e que a segurança da informação seja mantida.</p></li> </ul> <p><b>Conclusão</b></p> <p>Em resumo, a RPA é uma tecnologia que auxilia as empresas a automatizar tarefas repetitivas e melhorar a eficiência e qualidade do trabalho. Com a combinação de Inteligência Artificial e Machine Learning, os bots de software podem aprender e melhorar com o tempo, permitindo que as empresas se adaptem às mudanças nos negócios e às necessidades do mercado.</p> <p>O DataSelf utiliza essa técnica para realizar a coleta de dados de forma automática. Quer automatizar seus processos? 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